谷歌真被ChatGPT搞慌了!两位创始人紧急回归制定战术,搜索广告根基不容有失
佩奇和布林都被召唤回来了
衡宇 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI
谷歌是真的慌了。
一边节流:12000名打工人年关遭裁员,如今又被曝制定防守战略:
并且紧急召唤了两位创始人。
△谷歌创始人佩奇(左图)和布林(右图)
就在微软准备在自家产品中整合ChatGPT之际,上个月,谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林就ChatGPT的猛烈攻势,召开了多次高层会议。
要知道,3年来,佩奇和布林虽仍在董事会担任要职,但已经卸任了在谷歌的具体运营管理职务——换句话说,就是退出一线了。
此次两人与会事件与会议主题一经爆出,无疑在向外界传递一个信号:
谷歌或许真的已经到达了“危急存亡”的关口。
据透露,两位创始人与会的主要话题,围绕着“聊天机器人搜索引擎”,他们批准并提出了要把对话AI和搜索引擎进一步整合的计划。
谷歌部署的下一步应对战略,还有预备年内推出20个全新AI产品。
谷歌真的慌了
谷歌的老对手微软携OpenAI攻势汹汹。谁也不曾料到,去年11月底普普通通的一天,ChatGPT一经出世,势如破竹。
在“ChatGPT会不会取代Google”的争论里,无论是东风压倒了西风,还是情况反之,谷歌心里有自己的一本账。
拉响红色警报后,现在又被曝出两位创始大神就“聊天机器人搜索引擎”召开高层会议。
危急存亡,可见一斑。
△劈柴哥
毕竟2019年起,佩奇和布林就卸任具体运营管理职务,明面上退出了谷歌的日常工作。
此后在外界眼中,两位创始人对谷歌的发展路线一直采取着一种放任自由的态度。
让劈柴哥Sundar Picha担任谷歌及其母公司Alphabet的CEO,自己不然搞搞飞行汽车初创公司,不然参与抢险救灾工作。
知情人士透露,在“隐退”的3年多里,佩奇与布林二人偶尔出现在Alphabet位于硅谷的办公室,都主要是为了了解Alphabet称为“其他赌注(other bets)”的登月计划。
哪怕是近段时间,他们也没太分神给搜索引擎方面的工作。
但现在不一样了。
比起劈柴哥发邮件“不得不做出艰难决定”,大手一挥裁员1.2万员工,佩奇与布林在ChatGPT亮相不到两周后对高层会议的参与,似乎更能突显谷歌的心慌。
与会人员包括谷歌研究和AI高级副总裁杰夫•迪恩(Jeff Dean) ,以及谷歌全球事务总裁兼首席法务官肯特•沃克(Kent Walker)。
这几场高层会议被曝具体商榷事宜如下:
第一,回顾谷歌AI战略。
两位创始人向来乐此不疲地把AI引入谷歌产品,包括在2014年时收购AI实验室DeepMind。
且母公司Alphabet名字的其中一层意味,正是alpha – bet (alpha是超额收益下的投资回报,放到今时今日,就是AI)。
第二,评估接下来的产品计划,它们将于5月在I/O大会上首次亮相。
而最最引人注目的,就是批准了在谷歌搜索引擎中加入更多聊天机器人功能的计划和建议。
高层们已经遵循他们的建议,把AI放在了公司战略计划首位。
谷歌退出一线的创始人对当下局势的高度重视,让不少人翘首以盼。
比如这位投资人就为之鼓掌:
希望重回谷歌黄金时代!
威胁来自何处?
搜索引擎的龙头,价值1490亿美元的搜索业务,在成立几十年后,不得不正面迎击来自ChatGPT的巨大威胁。
谷歌长期独占鳌头的核心资本,是它能以远超竞争对手的实力,极速为用户提供想要的答案。
而此次带来威胁的ChatGPT,似乎可以用对话的形式,提供一种在互联网上搜索信息的新方法,还将被整合进微软所有产品,并作为平台供其他企业使用。
不过如果单论融合了大语言模型的搜索引擎,谷歌本身并非毫无准备。
比如,谷歌早已在其产品中部署了对话系统LaMDA。
那,它在慌个什么?
△LaMDA扮演了冥王星的角色,与用户进行对话
说到底,无外乎归因于ChatGPT对谷歌核心业务和商业模式带来的根本性冲击。
先来看看核心业务搜索引擎。
ChatGPT的出现其实不是什么新鲜事,它背后的基础模型GPT3/GPT3.5早就问世。以及虽然没有公开面世,但谷歌手中紧攥着语言大模型(LLM)PaLM,并非没有能力。
然而去年LaMDA亮相时,几乎没有什么人在讨论它对于搜索引擎的替代性。
但ChatGPT让人体验有史以来最好的对话机器人后,一切都不一样了。
除此之外,ChatGPT秒速生成内容的能力,以及几乎降为零的生成成本,足以让整个互联网充斥着它所生成的真假难辨的内容。
如此一来,谷歌最最核心的搜索引擎呈现给用户的内容,也将被不知靠谱与否的“垃圾内容”淹没。
再者,据Felts创始人Can Duruk的说法,只要最后能搜索到想要的结果,多数人不在乎搜索过程中是否被真实性存疑的内容“欺骗”。
ChatGPT可能会告诉你土耳其的首都时安卡拉,但其实我相信绝大多数美国人都不知道土耳其的首都到底在哪里……
而且,很多人查询的东西并不需要那么强烈的时效性。
ChatGPT可能没法告诉你2022年的世界杯冠军是谁,但它可以轻松地告诉你,宫保鸡丁这道流传已久的菜该怎么做。
再来说说ChatGPT对谷歌商业模式的动摇。
毫无疑问,广告业务是谷歌的营收核心。
无论是搜索页排位,还是广告界面,广告位的存在让谷歌赚得盆满钵满。
仅2021年,广告业务就为谷歌挣了2080亿美元,占Alphabet 总收入的81%。
但是,ChatGPT这种对话AI,根本没有为广告的存在提供位置。
谷歌广告团队前负责人Sridhar Ramaswamy表示,ChatGPT再火上一段时间,用户们就不会继续青睐隐藏广告彩蛋的谷歌链接了。
同时你也很难想象,当你想要询问“科技号量子位的办公地址在哪里”时,对话AI机器人先给你讲一段麦当当疯狂星期四的贯口。
更重要的是,即便谷歌真的推出ChatGPT,对外开放聊天机器人搜索引擎,也会对当前自身的商业模式形成颠覆。
简而言之,就是ChatGPT引入搜索引擎功能,对ChatGPT来说是朝功能完备、增强时效性和准确性迈一大步。
OpenAI的ChatGPT加上微软必应,二者如果真的强强联手,功能性的提升是巨大的。
然而对谷歌来说,将对话AI商业化融合进搜索引擎,好像是件吃力不讨好的事情。
但此情此景,谷歌又不得不硬着头皮迎上,开发出一个能与ChatGPT对打,又保证自己广告营收不受影响的“聊天机器人搜索引擎”。
One More Thing
放眼看向美国诸多科技巨头,亲身奔波在一线的创始人,只剩扎克伯格了。
谷歌之前,困难时刻创始人回归,尝试挽救危亡于万一的情况并不罕见,推特创始人Jack,谷歌佩奇,苹果乔布斯以前都干过这事儿。
国内也正流行创始人重回业务的潮流,比如刘强东、马化腾等。
不知道这股风,是不是也要猛烈刮向硅谷了?
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