ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

火爆🔥,太太太太火爆🔥

金磊 丰色 发自 凹非寺

量子位 | 公众号 QbitAI

OpenAI前脚科技春晚炸翻全球,后脚自家院子却没能守住。

原因无他,就是火爆,太太太太火爆!

火爆到直接全线崩溃,无论是ChatGPT还是API,压根没法用,堪称史上最大的一次事故。

ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

从昨天深夜开始,很多小伙伴们跟ChatGPT的对话就变成这样了:

:出什么问题了吗?

ChatGPT:嗯……确实出了些问题。

然后OpenAI官方也在事故报告中亮出了罕见的“红牌警告”:

ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

更为罕见的是,这次还连续出了两张:

ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

CEO奥特曼也亲自下场致歉:

新功能的热度远远超出了我们的预期。

我们原本计划是在周一的时候为所有订阅者提供GPTs,但现在仍然无法实现。我们希望这个进度能加快。

由于负载的原因,短期内可能会出现服务不稳定的情况,对不起。

ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

不过OpenAI这么一宕机,崩溃的可不只是服务器,还有广大网友和AI创业者们……

ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

ChatGPT全线崩溃近俩小时

根据监控网站Down Detector收到的事故报告来看,大约在北京时间昨晚21点35分,情况就开始出现,网站突然就收到1353份错误报告。

仅仅半小时后,这个数字就飙升到最高点:6773份

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换算一下时间,崩溃发生之时,OpenAI那边大约在凌晨5点半左右。

大约快半小时后,OpenAI开始火速调查问题。

此时的OpenAI程序员be like:

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过了1个小时,官方终于更新事故报告,称定位到API和ChatGPT的错误率都很高

此时,Down Detector那边收到的错误报告仍可以说是“居高不下”,还有5607份。

不少用户都抱怨他们收到了“ChatGPT is at capacity right now”(ChatGPT目前已满载)的错误。

好在“十万火急”,官方在定位到问题之后更快就找到了原因,并开始努力修复。

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大约40多分钟后,OpenAI终于宣告服务已恢复。

此时大概是那边的早上7点半,北京时间晚上11点半。

算下来,崩溃一共持续了近俩小时。

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从事故报告来看,OpenAI将此次事件也再次定性为了“重大宕机”(Major Outage)。

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之所以措辞“也”,是因为在今年3月份和8月份已发生过类似事故,宕机时间分别为12小时、3小时。

不过,原因有所不同,就像3月份那次是因为数据库迁移失败造成。这次,显然跟ChatGPT本周的“春晚”脱不了干系。

北京时间本周二凌晨的开发者大会一开,全新的GPT-4 Turbo、自定义GPT以及GPT商店就全跟着上线。

GPT-4 Turbo直接支持128k上下文,相当于一次能读300页书籍,知识库更新到今年4月。

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自定义GPT功能可以让人3分钟不到、编程也不用,就get一个专属技能的GPT,还能把它上线商店卖钱,可谓人人都是开发者。

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此外,还有稍早一点的产品逻辑变更,用户终于不再需要手动选择联网、DALL·E 3等模式,全部“All in one tool”。

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如此一系列炸裂又强大的更新,让网友无比兴奋,推送一上线,一下子就挤满了来尝鲜的人们。

然而,根据奥特曼在开发者大会上透露,ChatGPT目前每周用户数量已达到一个亿,还有200万开发人员使用其API服务(其中超92%来自财富500强公司),俨然早就是“流量王者”。

面对一波暴增的新流量,尽管OpenAI肯定有准备,但还是一个没遭住。

有网友反应新功能有多么不稳定,有人甚至抱怨怎么还没收到更新。

而在迎来这次全线大崩溃之前,OpenAI其实已经在周二就出现了大约1小时的“部分停机”

侧面反应ChatGPT实火,OpenAI面临的算力和服务器稳定性也充满了挑战。

网友集体在线崩溃

正如我们刚才提到的,OpenAI短短数小时的崩溃,更是让部分用户们的心态崩了。

网友们很形象地找出了一个段子来形容这种名场面——AI创业公司老板:

喂?是OpenAI吗?你们宕机了,所以我们也没法工作了!

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老板继续咆哮道:

整个公司都没法运转了,你们这帮家伙好像漠不关心!

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虽然这只是个段子,但在OpenAI全线崩溃的数小时里,也有不少网友道出了自己内心真实的声音。

例如有表示“没法工作了”的,甚至在抱怨:

得~我现在得手敲邮件了。

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不过这也让一部分人感到开心,终于可以摸鱼了:

大停电!!!

是时候放松一下去看Netflix了。

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还有更绝了——谷歌Bard莫名躺枪,成了备胎。

因为ChatGPT宕机,我第一次使用谷歌Bard。

老实说,还挺好用的,就是语气跟ChatGPT不太一样,有点难以理解。

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Bard要是看到这位网友的话,估计都得跳出来说一句“你礼貌吗”[尬笑] 。

……

虽然这次OpenAI的全线崩溃,引发了网友们不少精彩且drama的桥段。

不过这也从侧面反映出了现在ChatGPT对人们日常工作、生活影响之深。

而正如奥特曼所说,新GPTs的功能即将全面开放,届时OpenAI能否顶住这泼天的流量,以及更多用户们又将带来怎么样的创意价值,着实是有点期待了。

Two More Things

在这次OpenAI宕机风波之余,还有两件小插曲值得说道说道。

首先就是有人发现,不仅是ChatGPT崩溃了,就连Claude也崩了(就很迷)……

ChatGPT全线大崩溃!奥特曼亲自致歉:流量远超预期

其次就是手机版ChatGPT,现在又有重磅更新!

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手机上的APP也可以无需切换模式,就能浏览网页、分析数据,以及生成图片了。

参考链接:
[1]https://status.openai.com/incidents/00fpy0yxrx1q
[2]https://twitter.com/sama/status/1722315204242149788
[3]https://news.ycombinator.com/item?id=38190401
[4]https://www.reddit.com/r/ChatGPT/comments/17qmdz9/yes_chatgpt_is_down_calm_down/

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