亚马逊对「打工人」动手:接受10小时大夜班,否则走人

贝佐斯:不通宵加班10小时,不配做我兄弟

贾浩楠 发自 凹非寺
量子位 报道 | 公众号 QbitAI

电商物流巨子、世界首富、把员工当兄弟的贝佐斯,又一次重新定义了“兄弟”。

现在,要当他的兄弟,不光要奋斗,还得能熬大夜

而且,在亚马逊推出的新工作制度中,即将退居二线的贝佐斯,又实力上演一把“优秀资本家处理劳动纠纷”的标准流程。

“火葬场”式轮班

上个月月底,亚马逊在芝加哥的DCH1仓库的员工,突然接到了管理层的通知:

要么自愿报名参加十个半小时的大夜班,要么另谋高就。

新的轮班制度是为了配套芝加哥的新仓库,这种新货站是亚马逊为解决“最后一英里”配送问题建立的。

在新的工作流程下,直接取消了白天的班次,所有分拣准备岗位都是“大夜班”,从凌晨1:20,一直工作到中午11:50。

这种工作方式,就是亚马逊管理层说的“大循环”(Megacycle)。

而亚马逊员工称这种工作方式为“graveyard shift”,墓地式轮班

翻译成通俗的话,就是“熬夜十小时,下班火葬场”

大循环下,仓库工人前七个小时要进行包裹的分拣,后三个小时要做包裹的包装和装车。

被波及的DCH1仓库员工说,这样的工作时间,让他们无法照顾家人。甚至连自己的作息都调整不过来。

不干走人行不行?

当下,在美国疫情肆虐、失业率居高不下的情况下,找工作是非常困难的一件事。

在外媒的采访中,不少工人都说亚马逊这次真把他们逼上了绝路。

而在之前,DCH1仓库的员工可以选择几种不同的轮班模式,包括在凌晨4:45结束的八小时通宵班、4小时晨班或5小时晨班。

现在,相对比较人性化的轮班制度没有了,随之一同终结的,还有DCH1仓库本身。

没错,亚马逊马上就要关闭DCH1仓库,并且给相关员工两周时间考虑,要么接受新班制,要么就走人。

揭竿而起的亚马逊“打工人”

关闭DCH1,亚马逊可能不仅仅为了给新型仓库铺路。

因为,DCH1,对于亚马逊高层来说,是一个“刺头”。

DCH1仓库的员工,一直坚持和公司斗争,公司的抗议者、罢工请愿者 ,往往都在这家仓库“起事”。

去年3月,正是在DCH1员工的抗议和争夺下,亚马逊最后不得不让步,给予所有全职和兼职工人一样的带薪假期。

DCH1的员工还专门组成了公会,名叫DCH1 Amazonians United,DCH1亚马逊人联合会。

他们的标志,充满着“斗争”的意味:

有斗争需要时,DCH1公会会组织印发传单,向各个网点的亚马逊工人派送,阐述诉求,向公司施压。

公会还有自己的社交账号,专门用来动员、组织、宣传。

比如针对这次的“大循环”班制,DCH1公会还联合了其它仓库和组织的公会,一同联名请愿:

工人要求,为无法上大夜班的人提供选择其它班次机会,而上大夜班的,每人每小时薪资上涨2美元

同时公司还要保证夜班Lyft网约车接送,以及工作期间20分钟的带薪休息时间。

这样的抗议和诉求,能挡住亚马逊管理层的决议吗?

对“兄弟”,亚马逊没手软过

其实,十个半小时的大夜班,亚马逊早就在很多个仓库开始推行了,只不过轮到了一向头铁的DCH1仓库,才闹上了媒体。

所以,在这个仓库的方案中,亚马逊选择了直接撤销关闭。

不打官司,不解散公会,甚至连当面交涉都免了,亚马逊借着业务更新的机会,顺手拔掉一个一直让自己头疼的钉子。

这届资本家,不得不说手段高明。

类似这样的操作,亚马逊可谓是十分熟练了。

去年四月,新冠疫情在美国爆发不久,亚马逊在纽约的一个仓库中,一名工人感染新冠。

而主管在知情的情况下,为了不影响业务,选择向所有员工保密,当做无事发生。

消息走漏后,工人掀起了激烈的抗议示威。

“停工诚困难,死别尤更甚”

抗议开始两小时后,组织者接到了电话,得知自己被开除了,理由居然是:

和确诊同事接触后没有自我隔离14天。

简单、直接、迅速。

而且,根据事后媒体披露的亚马逊高层会议记录,亚马逊高层明确表示要把媒体的火力引向“不够聪明,不善言辞”的抗议领导者,将他塑造成不受欢迎的异见分子,甚至连事后应对媒体的细节都准备好。

这份“被泄露”的会议备忘录里,还描述了亚马逊为了保护员工免受病毒感染而购买了数百万口罩的故事,并且他们还开始自己生产和销售口罩。

原本一桩丑闻的“内幕泄露”,看起来竟然变成了“亚马逊正在积极搞口罩”的公关传播。

到底这份内幕备忘录是“被泄露”还是“有意为之”,变得更难区分。

而对待普通的打工人“兄弟”,亚马逊也从来没心软过。

2019年,媒体曝出亚马逊自己建立了第一套监督仓库工人工作状态的的AI。

你的工作量、休息时间、效率都被AI看在眼里,甚至绩效评定、辞退决定等等都是AI把握。

有的工人自述,甚至被逼得用瓶子上厕所。

这与这次的“大夜班”事件,如出一辙……被波及到的亚马逊仓库员工,抱怨说:

贝佐斯自己马上要退居二线,但他仍然支配着每一名工人的生活,以前,还只是工作时间,现在连休息日也不放过。

因为,如此高强度劳动,下班后也只能休息,否则根本难以再回去上班…..

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