Facebook建立了一个聊天机器人,帮助员工在假期处理批评言论
据《纽约时报》报道,由于Facebook 的公众形象饱受争议,所以该公司的公关团队建立了一个AI聊天机器人,帮助其员工在假日期间转移亲朋好友的批评言论。
这款机器人叫“Liam Bot”,它在美国感恩节假期前不久向员工推出,并于今年春天首次进入测试阶段。
例如,当被问及关于仇恨言论的问题时,Liam Bot会回应道:“它(Facebook)已经雇佣了更多的版主来监督其内容。”
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