李彦宏发开工全员信，强调这件事“比PV，比DAU更重千钧”

乾明 发自 凹非寺

量子位 报道 | 公众号 QbitAI

李彦宏现在最关心什么？和所有人一样，也是抗疫。

而且放话：“此时此刻，舍我其谁？！”

开工第一天，李彦宏就发布全员信，呼吁百度全体员工迅速重新专注投入到工作中来。

目的只有一个：在国家抗击疫情的特殊时刻，为国家的经济建设贡献更大的力量。

但实际上，在武汉新冠病毒疫情爆发之时，百度就已经在基金、业务、技术等方面展开了行动。

现在李彦宏再发声，也是进一步对外表明百度的态度：“做有温度的公司，做敢担当的百度”。

在他看来，这比PV，比DAU更重千钧。

抗击新冠病毒，百度春节已投入上千名员工

对于上千名百度员工来说，今年的春节没有假期，因为他们要持续加班对抗疫情。

因此，李彦宏也在全员信中特别感谢了这些员工以及他们的家人。

他们的努力之下，百度旗下各个业务线，已推出了31项抗疫举措，覆盖了疫情信息获取、疫情防控、抗疫药物研发、抗疫前线人员关怀等各个环节。

从李彦宏在内部信中提到的细节来看，这些举措，也都落到了实处，展现出了其效用。

新冠病毒爆发之后，百度的核心产品都针对疫情进行了特别调整。

比如，在百度App上线“抗击肺炎频道”，并持续弹窗推送权威信息。1月27日，百度App也开通了“在线问医生”服务免费通道。

截止到2月2日中午12点，“问医生”累计访问量达8225万，累计咨询180万余次，切实为缓解线下医院负荷贡献了力量。

在搜索上，百度也进行了诸多调整。

一方面快速建立疫情专业名词档案，沟通武汉前线专家，经过20多轮修改上线了“新型冠状病毒感染的肺炎”百科医典词条。

另一方面，针对用户搜索疫情关键词，百度也上线了特型结果，通过防护手册、24小时疫情直播、最新辟谣、实时疫情热搜榜、全国疫情动态等给予用户权威知识和信息。

李彦宏透露，疫情蔓延以来，平均每天有超过10亿人次通过百度搜索了解疫情。

而且， 基于百度搜索数据产生的大数据报告，也成为了反映疫情趋势的“风向标”，成为很多政府机构作为决策的参考。

还有百度地图，作为覆盖数亿用户的国民级出行应用，也快速做出了响应，在同步肺炎疫情实时消息、掌握各地出行管控信息、获取发热门诊就诊信息与位置服务等方面，都走在了最前头。

从基于自身积累的数据，为社会各界在疫情防控上提供帮助。

“百度地图几乎每天迭代一个版本，24小时不间断地开发、测试、上线，”李彦宏在全员信中透露：“百度地图迁徙大数据成为用户、媒体、公众热切关注的焦点，同时也为政府和研究机构提供了疫情防控的关键数据支持……”

此外，为了进一步化解疫情给各方参与者带来的负面影响。百度智能音箱平台也展现了行动。

一是联合生态伙伴，免费提供价值1亿的儿童教育课程；同时也向驰援武汉的医护人员免费提供小度在家智能屏1S，努力帮助前线的”逆行者”减少后顾之忧。

不仅仅只有业务支持，作为高科技公司，百度也在资金与技术贡献上采取了行动。

1月26日，百度成立总规模3亿元的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，主要用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。

但百度并不只是简单提供金钱支持，也明确提出将提供人工智能技术支持，配套亿级计算资源，助力疾控机构、科研院所等研究单位进行研发提速。

与此同时，来自百度的AI算法与方案也活跃在了抗疫前线：

• 百度免费开放的线性时间算法LinearFold算法，使新冠病毒RNA二级结构预测缩短至27秒；
• 智能外呼平台用语音机器人代替人工，帮助政府机构、基层社区快速完成疫情排查和通知；
• AI多人体温快速检测解决方案在北京清河火车站落地使用，有效降低火车站、地铁等公共场所工作人员被传染的风险……

如何评价百度抗疫举措？

一方面动用庞大的业务矩阵，多方位提供支持；另一方面利用技术参与到抗疫前线之中。

百度的确切展现出了“互联网信息和服务平台”的担当，也可以说是国内覆盖面最大、触达人群最多、行动最积极的科技公司之一。

而且，百度要做的，还不只有这些。

“接下来，如何面对突发疫情对产业经济的冲击和影响，将同样考验每一家企业和每一位员工的责任和担当，”李彦宏说。

“百度是一家平台型企业，我们的生态链中有近百万家中小企业，数百万的开发者和合作伙伴，我们一定要以最大的责任心和同理心，发挥创造力去帮助他们解决问题，驱动整个生态链重新焕发生机。”

“做有温度的公司，做敢担当的百度”，在万众一心抗疫关头，成为百度的最新实践。

今年是也是百度成立二十周年，整个公司上下都对高度重视，早早就开始了筹划，按照原计划，大会也将于近日举行。

但在官方明确疫情人传人之后，百度立即宣布延期这一“筹划已久”的活动，旋即调动公司资源和力量，在春节假期开始参与到抗疫援灾之中。

从企业社会责任层面来说，这或许才是体现百度创办20周年社会价值的最好献礼。

附：李彦宏2020新春复工全员信全文

亲爱的百度同学们，

今天是一个非常特别的开工日，为了抗击疫情，很多同学从年前开始根本就没停过工。此刻，无论你是在工作地，还是在疫情较为严重的地区和家乡人民一起坚守……我最想对你们说：任何情况下，每一个同学的健康和安全，都是排在公司第一位的！大家一定要做好防护措施，确保自己和家人平安！

让我感到骄傲的是，在百度，无论什么时候，无论情况有多难，总有那么一群最有勇气担当的同学，在关键时刻挺身而出。过去十多天里，有的同学改签了机票火车票，最后在项目组里过了年；有的同学连年夜饭都是抱着电脑吃的……我要特别感谢这些百度同学的艰苦努力和辛勤的付出！也要感谢百度家人们的支持理解，向你们致以最由衷的敬意！

春节期间，百度公司有上千名同学忘我地投入到对抗新型冠状病毒感染的肺炎疫情的战斗。是因为责任，是因为担当。

百度搜索是大家获取信息和知识的主要途径，过去十多天，百度App不间断运营新型冠状病毒感染的肺炎相关权威资讯，平均每天有超过10亿人次通过百度搜索了解疫情。百度搜索大数据报告，成为反映疫情趋势的“风向标”，被大量权威媒体引用，被很多政府机构作为决策的参考。

百科医典在最短时间内沟通武汉前线专家，经过20多轮修改上线了“新型冠状病毒感染的肺炎”百科医典词条，这是全网最早发出的面向用户的新型肺炎权威解读；我们的“在线问医生”服务免费通道，让10万医师为网友在线答疑，帮助降低实体医院运转负荷。我们的“小度在家智能屏”让驰援武汉的医护人员随时与亲情连接、没有后顾之忧。

百度地图几乎每天迭代一个版本，24小时不间断地开发、测试、上线。百度地图迁徙大数据成为用户、媒体、公众热切关注的焦点，同时也为政府和研究机构提供了疫情防控的关键数据支持……

我们的AI算法使新冠病毒RNA分析时间从55分钟缩短到27秒；我们的智能外呼平台用语音机器人代替人工，可以帮助政府机构、基层社区快速完成居民排查和通知；我们的AI多人体温快速检测解决方案在北京清河火车站落地使用，让人们可以无感通行，大幅度提升了效率，有效降低火车站、地铁等公共场所工作人员被传染的风险……

公司成立了3亿元的专项基金，要结合我们的人工智能、大数据能力，支持抗击疫情的新药筛选和研发，还要从根本上去解决社会公共卫生安全意识缺失的问题。近十几年全球数次大疫情的爆发，几乎都与滥杀滥吃野生动物有关。我们要肩负起信息与知识入口的责任，加强公共卫生安全的宣传，降低新型病毒产生和危害人类健康的风险。我们任重道远，但责无旁贷！

让信息更加及时、透明并缓解焦虑；让技术和大数据的能力在社会公共事件中更好的发挥作用，这正是百度作为互联网信息和服务平台的重要职责。很多用户为百度在抗击疫情中的努力点赞，“做有温度的公司，做敢担当的百度”——这样的话，在我心中，比PV，比DAU更重千钧。

接下来，如何面对突发疫情对产业经济的冲击和影响，将同样考验每一家企业和每一位员工的责任和担当。我们看到，国家有关部门正在陆续出台相关政策，促进社会生产、消费、流通、投资、就业等各个方面都尽快恢复到正常轨道。此时此刻，舍我其谁？！

百度是一家平台型企业，我们的生态链中有近百万家中小企业，数百万的开发者和合作伙伴，我们一定要以最大的责任心和同理心，发挥创造力去帮助他们解决问题，驱动整个生态链重新焕发生机。我希望所有百度同学，无论是在抗击疫情的一线，还是在技术研发、产品运营、市场销售线；无论是高管还是基层员工，都要迅速的重新专注投入到工作中来，我们要苦练内功，当新的需求爆发的时候，谁更有准备，更有能力，谁就能获得更好的发展，谁就能为国家的经济建设贡献更大的力量！

疫情过后，经济增长会面临更大的压力。整个社会会重新审视技术的价值和企业的社会责任感，我们作为技术公司更感受到了技术创新的紧迫性和使命感。我们相信，大数据、人工智能不仅仅在应对突发公共事件，公共安全治理、提升城市运行效率，医疗技术攻坚等关键领域大有可为，在更广阔的产业领域，在帮助各行各业智能化升级方面，人工智能更将发挥核心引擎的作用。各行各业智能化水平的提高，又将提高社会应对各种公共安全和健康挑战的能力、提高经济和社会发展质量。

艰难困苦，玉汝于成。我们的国家之所以伟大，就在于经历了世所罕见的艰难而不断取得成功和辉煌。20岁的百度也曾经历风风雨雨，未来也将以饱满的精神面貌迎接更多挑战。在国家抗击疫情的特殊时刻，每个人都要在各自的岗位上尽职尽责，分秒必争，砥砺前行，为国家解难，为民族排忧！我愿意和全体百度同学一起，在“用科技让复杂的世界更简单”的使命驱动下，发挥出顶尖高科技公司的力量，带头做出我们的贡献！

Robin